業(yè)務(wù)分類
成功案例
電 話：0319-8313713
傳 真：0319-8313709
聯(lián)系人：王雅杰
傳 真：0319-8313709
聯(lián)系人：王雅杰
委托建設(shè)和管理（提供硬件及人力資源全面外包服務(wù)，合作伙伴可以剝離自己不熟悉的呼叫中心業(yè)務(wù)，自己更關(guān)注核心業(yè)務(wù)的發(fā)展）
管理外包屬于單項服務(wù)模式
特點：管理團隊專業(yè)化、服務(wù)響應(yīng)速度快，預(yù)算明確可控，制度、流程管理優(yōu)化。
根據(jù)客戶實際需求，由客戶公司建設(shè)呼叫中心平臺，開發(fā)應(yīng)用軟件，進行系統(tǒng)維護，并配備專業(yè)的客戶服務(wù)代表，由眾聯(lián)科技提供運營管理團隊，在客戶方的呼叫中心進行項目管理工作，并向客戶承諾可達成的KPI考核指標。
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